Thématiques 2027

IA, agents intelligents & robotique

IA générative Agents IA Copilotes Robotique Automatisation intelligente

  • L’hôtel à l’heure de l’IA : qu’est-ce qui va vraiment changer ?
  • Agents IA : la prochaine révolution de l’hôtellerie ?
  • L’IA peut-elle devenir le meilleur allié du restaurateur ?
  • Le restaurant de demain sera-t-il piloté par des agents IA ?
  • Robots en cuisine et en salle : gadget ou véritable révolution ?
  • Prévoir les ventes, optimiser les stocks, gérer les équipes : jusqu’où peut aller l’IA ?

Expérience client, personnalisation & parcours digital

CRM Personnalisation Réservation en ligne Paiement digital Expérience omnicanale

  • Le client de 2030 voudra-t-il encore le même hôtel qu’aujourd’hui ?
  • De la chambre standard au séjour sur mesure : la nouvelle ère de la personnalisation
  • Automatiser sans déshumaniser : comment réinventer l’expérience client ?
  • Commande, réservation, paiement : vers une expérience client sans friction ?

Marketing digital, visibilité & acquisition client

SEO GEO IA conversationnelle Réseaux sociaux E-réputationDistribution digitale

  • ChatGPT, Claude, Gemini : où commencera demain la réservation d’un hôtel ?
  • À l’ère de TikTok, Instagram et l’IA, qui fait le succès d’un restaurant : le chef, l’algorithme ou les clients ?

Revenue management, pricing & nouveaux revenus

Revenue management Yield management Pricing dynamique Upselling Revenus additionnels Optimisation du remplissage

  • Au-delà de la chambre : où sont les nouveaux revenus de l’hôtel ?
  • Du prix à la demande : comment l’IA réinvente la stratégie tarifaire dans l’hôtellerie
  • No-show et tables vides : comment optimiser le remplissage de son restaurant ?
  • Au-delà des couverts : où sont les nouveaux revenus des restaurants ?

Gestion opérationnelle, productivité & ressources

Gestion des équipes Planification Gestion des stocks Prévisions de ventes Automatisation des tâches

  • Moins d’administratif, plus d’hospitalité : comment la technologie redonne du temps aux équipes
  • Pénurie de personnel : comment la technologie peut-elle aider les restaurateurs ?
  • Automatiser pour mieux servir : comment gagner en productivité sans dégrader l’expérience client ?

Équipements, établissements & concepts de demain

Smart hotel Smart room Cuisine connectée Équipements intelligents Innovation

  • La chambre d’hôtel de 2030 : à quoi ressemblera-t-elle ?
  • Le restaurant de 2030 : à quoi ressemblera-t-il ?
  • Du restaurant traditionnel au concept hybride : comment les nouveaux formats réinventent la restauration ?
  • Concevoir l’établissement de demain : entre technologie, durabilité et rentabilité
  • La chambre d’hôtel de demain : quelles innovations vont vraiment changer le séjour ?

Rentabilité, réglementation & transformation du secteur

ROI technologique Facturation électronique Conformité Modèles économiques Prospective

  • Restaurants 2027 : comment retrouver le chemin de la rentabilité ?
  • Technologie et rentabilité : quels investissements créent réellement de la valeur ?
  • Facturation électronique : contrainte réglementaire ou opportunité de performance pour le CHR ?
  • Investisseurs, propriétaires, opérateurs, marques : quel nouveau modèle pour l’hôtellerie de demain ?
  • Hôtellerie : quelles perspectives dans un monde sous tension ?

RSE, transition écologique et gestion durable

Maîtrise des consommations énergétiques Réduction du gaspillage alimentaire Transition écologique
  • Hôtellerie-restauration : comment concilier transition écologique et rentabilité ?
  • Énergie, eau, déchets : quels leviers pour réduire l’empreinte environnementale des établissements ?
  • Gaspillage alimentaire : comment la technologie aide-t-elle les restaurateurs à limiter les pertes ?

En attendant le programme de Food Hotel Tech 2027, retrouvez les conférences de Food Hotel Tech 2026 et leurs replays !