Point Audit
À propos de nous
Point Audit est une solution digitale dédiée au pilotage de la qualité dans l’hospitalité.
Nous accompagnons les groupes hôteliers, acteurs de la restauration et établissements indépendants dans la digitalisation de leurs standards et process qualité afin d’en faire un véritable levier d’excellence opérationnelle et d’expérience client.
Pensée par des professionnels de l’hôtellerie, la plateforme centralise l’ensemble du cycle qualité : digitalisation des standards et référentiels, réalisation des contrôles et audits terrain, création des plans d’action et analyse de la performance, à l’échelle d’un ou plusieurs établissements.
L’objectif : réduire le temps consacré à la gestion administrative pour permettre aux équipes de se concentrer sur l’essentiel: analyser, agir et identifier les irritants avant qu’ils n’impactent l’expérience client.
Personnalisable et simple à déployer, Point Audit offre aux équipes terrain comme aux directions une vision claire, structurée et mesurable de leur qualité, pour progresser durablement et maintenir un niveau d’exigence constant.