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Skeat transforme la commande en ligne d’un simple outil en un catalyseur de génération de revenus et d’amélioration de l’expérience client. Skeat remodèle le parcours client de la restauration et de l’hôtellerie dans des établissements à forte fréquentation tels que les hôtels, les stations balnéaires, les food courts, les bars, les restaurants ou les casinos, afin d’améliorer considérablement la satisfaction client et les performances financières du point de vente.
L’expérience du client est optimisée de plusieurs manières, de la commande autonome avec des paiements simplifiés à l’accès aux avantages de la fidélité. Le personnel peut désormais se concentrer sur des tâches à forte valeur ajoutée en éliminant la gestion de l’argent liquide et des commandes ainsi que les déplacements inutiles. Dans l’ensemble, ces améliorations conduisent à un personnel plus satisfait, à une fidélité client accrue et à une augmentation minimale des performances de la restauration et de l’hôtellerie de +30 %.
Les clients exigeants choisissent Skeat pour son niveau de personnalisation technique inégalé, son degré élevé d’intégration avec les meilleurs systèmes du marché et une équipe d’experts guidant les clients de la conception du projet à la croissance à long terme